不少人認為「輔導」是以嚴肅的面談進行，會令人感到緊張和尷尬。但經歷了時代變遷，為了追上青少年的潮流，輔導已經由「地上」走到了「網上」。此書由網上社工撰寫，分享網上輔導的實踐智慧。並透過個案分享讓大家了解網上輔導的工作，以及於網上連繫年青人的過程。網上輔導有別於傳統輔導服務，其自由度及隱私性高的特色，有助接觸網上的高危青年，更可彌補傳統服務的不足。
此外，不少人會對「網上輔導」產生迷思，甚至以為網上輔導是由智能電腦負責。此書會解開讀者對「網上輔導、網上社工」等等的迷思，除了理解網上輔導的工作，更可以認識網上輔導工作鮮為人知的一面。